Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements professionnels Colonelandgentleman Magasin de vêtements professionnel Gaillard - ville la grand - Annemasse -ambilly-geneve qui ce trouve au 1 Rue de la Libération, 74240 Gaillard (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (23)
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Superbe accueil et professionnel, merci encore pour le dépannage.
Équipe accueillante souriante et RÉACTIVE! Merci de votre rapidité et de votre professionnalisme. Les flocages sont de bonnes qualité et le choix des produits est varié! Au plaisir!
Une équipe chaleureuse et toujours prête à conseiller, ne cherchant pas à forcer une vente. Je suis client depuis plusieurs années, et je n'ai jamais eu de problème dans nos diverses coopérations. Le matériel est presque deux fois moins cher qu'en suisse, a se demander s'ils sont bénévoles, que ce soit nos équipes ainsi que nos partenaires, c'est la seule adresse que nous retenons. Un grand merci pour leur travail.
Très bon accueil et surtout beaucoup de choix.
Une super équipe à l'écoute qui fait tout pour satisfaire nos demandes même dans l'urgence. Travail de qualité que ce soit en flocage ou en broderie. Ça fait plus de 4 ans que je fais appel à leur service et rien à redire.
Commande de 15 t-shirts honorée en 48h. Flocage magnifique et de qualité. Merci!!!! Je recommande.
Commande passée me 7 octobre 2023, logiquement je devais la recevoir quelques jours après. Toujours rien, pas de réponse par mail, ni par téléphone. Une pure arnaque. Je vais regarder si on peut signaler ce site de vente, qui plus est a un magasin. Étant militaire de carrière, vous faites la honte des militaires d avoir comme enseigne Colonel. J'espère que vous n'êtes pas ancien militaire car la rigueur ne devait pas être votre fort.
Réponse :
Bonjour, nous tenons à nous excuser pour notre erreur. Un de nos représentants commerciaux vous contactera dès demain matin pour assurer la progression de votre livraison dans les plus brefs délais. Cordialement
Aucune fiabilité dans les commandes de marchandises. J’attend une voir deux semaines comme on m’avait demandé et arriver à la date aucuns messages de confirmation pour me dire que les produits sont arrivé. Personne ne répond ou alors on vous dit qu’ont rappelles mais évidemment JAMAIS ce n’est fait. AUCUNES PAROLES n’est RESPECTÉ aucune dates d’arrivé de la marchandises également. Tout en sachent que j’ai acheté de multiple articles dans ce magasin. Je n’irais désormais plus jamais dans ce magasin.
Réponse :
Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et que notre communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de la fiabilité dans les commandes de marchandises, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour assurer une meilleure satisfaction client. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour rectifier cette situation et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème et regagner votre confiance. Nous apprécions votre retour et votre fidélité en tant que client. Votre avis est précieux pour nous, et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience qui dépasse vos attentes.
Commande passé au mois de février. Produit jamais reçu, personne ne répond au téléphone, par contre le paiement est bien passé. Je ne recommande pas. J'aimerai contacter par mail, mais je n'ai rien trouvé sur le site.
Réponse :
Bonjour, le site internet ne fonctionne pas depuis le mois de janvier , sur quel site l'avez vous commander ? Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous
Commande passé le 11/02 Appel au 06 du contact plusieurs jour apres ( pas de reponse ) Colis toujours pas expédié et pas de nouvelle
Réponse :
Bonjour Axel, je suis navré d'entendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que vous n'avez pas encore reçu de nouvelles ou d'expédition. Si la situation persiste, veuillez nous contacter au numéro commençant par 06. Nous sommes à votre disposition pour résoudre le problème et trouver une solution adéquate.
Produit livré totalement différent et non conforme à celui commandé et figurant dans le catalogue. Produit de piètre qualité. La doublure du vêtement s'est déchirée au bout de quelques jours. Envoi d'un mail avec les photographies. Aucune réponse en retour. 1er et dernier achat sur ce site.
Réponse :
bonjour, nous n’avons aucune trace de votre commande, ni de votre email, nous gérons tous les SAV et donnons toujours réponse, n’hésitez surtout pas à nous recontacté pour toute réclamations. Bien à vous.
Merci aux gérants et à sont équipé pour son accueil très chaleureux, son très grand professionnalisme et ça rapidité de production ! Je recommande énormément ! meilleur de la région !! Bon rapport qualité prix !!
La qualité du travail fourni est vite mise à mal par des délais de livraison qui ne sont pas tenus malheureusement... Le patron ne tient pas les deadline et ça finit par énerver même si en échange il veut compenser par telle ou telle chose offerte! Boss, arrête le blabla et mets toi au travail, respecte les délais annoncés et les clients seront contents. Pour ma part, je récupère ce que me doit la boutique et ce que j'ai déja payé et je ne commanderai plus chez eux!
Réponse :
Bonjour, nous avons malheureusement eu quelques soucis sur votre commande, mais l'avons honorer tant bien que mal avec du retard du fait de la complexité du logo que l'ont pensait facile à faire mais qui nous à pris beaucoup plus de temps. Nous essayons de faire de notre mieux pour tenir nos délais mais quand on est en retard nous essayons de faire des gestes commerciaux afin de pallier à cela. Votre marchandise a été livré chez vous par notre collaborateur après ces heures de travail. Nous sommes une toute petite entreprise et restons très attentif à vos remarques et ferons de notre mieux pour la satisfaction de nos clients.
J'ai acheté une tenue de cuisine dans ce magasin : elle est superbe, de bonne qualité avec un prix correct. Les vendeurs et le patron sont très accueillants, à disposition et de bon conseil. Je suis revenue pour chercher un tablier il y a quelques jours et la qualité de service du personnel était toujours irréprochable. Je conseille fortement ce magasin et félicite le patron et son personnel pour leur professionnalisme et leur amabilité.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre gentil message, content que vous soyez satisfait. Bien à vous
j'ai commandé un ceinturon et des chaussettes de trek en mérino en décembre, à ce jour je n'ai reçu que le ceinturon en MARS, et pas à la bonne taille pendant des semaines on me promettait de s'en occuper dès le lendemain de l'appel, finalement les chaussettes ont été remboursées.... traduction j'ai reçu une facture de remboursement, en avril, le virement lui court toujours en date de juin 2022, d'ailleurs on m'avait aussi promis en compensation un t-shirt et un autre ceinturon à la bonne taille, eux aussi court toujours, ils ont été relâchés en liberté peut être, peut être une très bonne boutique mais à éviter à tout prix sur internet Edit : j'ai finalement reçu le remboursement complet le 9 août, je rehausse donc ma note
Réponse :
Bonjour, nous allons très vite prendre contact avec vous afin de comprendre ce qui c'est passer et vous rembourser au plus vite, nous avons eu des disfonctionnement lors de notre restructuration sur notre site et faisons tous notre possible pour régulariser la situation. Je vous prie de nous excuser pour ces désagrément. Bien cordialement
Accueil chaleureux, de bons conseils, des prix correct je le recommande à tous le monde !
Parfait
Excellent accueil. Conseils avisés. Choix et prix au plus juste. Sans hésitation...
Tres satisfait avec ce magasin. Tres correct. Merci.
Très bon matériel et un parton super sympa . Si tous les commerces était aussi serviable que colonel gentleman sa serait le bonheur
De tres bon onseil , service rapide et efficace. Colonel and Gentleman est notre partenaire depuis 2015. KYARR SOLUTIONS
Ravi de leur professionnalisme toujours dans les délais l’équipe se plie en quatre pour systématiquement des commandes à la dernière minute je recommande fortement
Réponse :
Un grand merci pour votre commentaire et ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire